Procedure

Bij Darts Warehouse doet iedereen zijn best om de gemaakte beloftes waar te maken!

Wat kunt u van ons verwachten? Ons personeel verwerkt alle orders met als belangrijkste doelstelling: Alle bestellingen correct en direct verzenden!

Darts Warehouse personeel is aanwezig van 8:30 tot 17:15, in deze uren kunnen wij alle dartartikelen verzenden.

 

1. Wanneer u op de website een bestelling plaatst ontvangt u een orderbevestiging.

2. Darts Warehouse ontvangt ook een melding dat er een klant is die zijn dartspullen graag snel wil hebben.

3. Uw bestelling (mits de betaling corrrect voldaan is) wordt onmiddellijk uitgeprint en gaat naar het magazijn toe.

4. In het magazijn worden de stickers die nodig zijn voor uw bestelling geprint.

5. Uw bestelling wordt ingepakt en wordt klaargezet voor verzending.

6. Rond 16:30 worden alle pakketten en enveloppen opgehaald en deze worden de volgende dag bij de klant geleverd.

7. Wanneer uw pakket verstuurd is ontvangt u een bevestiging van verzending; al dan niet met track en trace code (voor de pakketten)

Als u vermoedt dat er iets mis gegaan is ergens in het proces, neemt u dan alstublieft direct contact met ons op!

U kunt ieder moment uw status van uw bestelling nakijken als u inlogt met uw account.

Over de website

Alle dartartkelen op onze website worden uit voorraad geleverd.
Er zijn uitzonderingen op deze regel:

  • Wanneer een product op Tijdelijk uitverkocht staat is deze niet te bestellen. Dit product zal wel weer binnen komen, u kunt via de mail vragen wanneer het product ongeveer binnen zal komen en eventueel kan er alvast een order gemaakt worden voor u. U kunt zich ook aanmelden voor een waarschuwingsmail zodra het artikel binnen in

 

  • Wanneer er bij een artikel vermeld wordt: OP BESTELLING of Levertijd ± 3/4 weken. Dit product hebben wij niet op voorraad liggen, deze kunnen wij wel bestellen, als u dit product bestelt, zullen wij dit product onmiddelijk bestellen en hopen wij deze zo snel mogelijk bij u te leveren.

 

Kunt u een product nergens vinden op de website?

Het is mogelijk dat Darts Warehouse bepaalde producten niet in het assortiment heeft staan.

U kunt altijd navragen of het mogelijk is of Darts Warehouse uw product kan bestellen of kan opnemen in het assortiment. 

Neem gerust contact op via het contactformulier en wij kijken wat we voor u kunnen doen. 

 

Veel plezier met het winkelen bij DartsWarehouse,

www.dartswarehouse.nl